Evelyn Moss | gesund leben

AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Evelyn Moss (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über folgende Angebote:

Ganzheitliche Gesundheits-, Ernährungs- und Darmberatung
Verkauf von digitalen Produkten (z. B. E-Books, Guides)
Teilnahme an Affiliate-Programmen und Kooperationen
Verkauf von physischen Produkten
Buchung von Kursen, Vorträgen und Veranstaltungen/Events

1.2 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB).

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich durch die Anbieterin bestätigt.

2. Gesundheitsberatung

2.1 Die Anbieterin bietet Beratungen und Coachings zu ganzheitlicher Gesundheit, Ernährung, Darmgesundheit und Lebensstiloptimierung an. Diese Beratungen sind keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.

2.2 Die Teilnahme an einer Beratung erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

2.3 Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Beratung dient der allgemeinen Gesundheitsförderung, nicht der Behandlung oder Heilung von Krankheiten.

2.4 Beratungen erfolgen nach Terminvereinbarung. Eine Absage muss mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Andernfalls wird die volle Gebühr berechnet.

3. Verkauf von digitalen Produkten (E-Books, Guides etc.)

3.1 Digitale Produkte stehen nach vollständiger Zahlung als Download zur Verfügung.

3.2 Das Widerrufsrecht für digitale Produkte erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit Bereitstellung des Downloads, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass er vor Ablauf der Widerrufsfrist darauf zugreifen kann.

3.3 Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung digitaler Produkte ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

3.4 Falls technische Probleme beim Download auftreten, stellt die Anbieterin innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine Ersatzlösung bereit.

4. Affiliate-Programme und Kooperationen

4.1 Die Anbieterin kann im Rahmen von Affiliate-Programmen Empfehlungen für Produkte oder Dienstleistungen Dritter aussprechen.

4.2 Falls über einen Affiliate-Link eine Provision generiert wird, wird dies transparent kommuniziert.

4.3 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für externe Produkte oder Dienstleistungen. Die Verantwortung liegt beim jeweiligen Anbieter.

5. Verkauf von physischen Produkten

5.1 Die angebotenen Produkte (z. B. Nahrungsergänzungsmittel, Naturkosmetik, Lebensmittel, Funktionswäsche) sind keine Arzneimittel und ersetzen keine medizinische Beratung.

5.2 Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Die Lieferzeit wird individuell angegeben.

5.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 446 BGB), bei Unternehmern bereits mit Übergabe an den Versanddienstleister (§ 447 BGB).

5.4 Die Anbieterin haftet nicht für Transportschäden oder Verzögerungen durch Versanddienstleister.

5.5 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für Sachmängel gemäß § 437 BGB.

6. Buchung von Kursen, Vorträgen & Events, Veranstaltungen

6.1 Die Teilnahme an Kursen, Vorträgen und Events erfordert eine vorherige Anmeldung und vollständige Zahlung der Teilnahmegebühr.

6.2 Der Kunde kann die Teilnahme an einer Veranstaltung für sich selbst oder für Dritte buchen.

6.3 Wenn der Kunde die Teilnahme für Dritte bucht, kommt der Vertrag zwischen ihm und Evelyn Moss zustande. Dieser Vertrag ist weder ein Vertrag zugunsten Dritter im Sinne des § 328 BGB noch ein Vertrag mit Schutzwirkung zugunsten Dritter.

6.4 Evelyn Moss stellt dem Kunden vor Buchung detaillierte Informationen zur Veranstaltung, insbesondere zu Leistungsumfang, Preis und Buchungsfrist, zur Verfügung (alle diese Informationen nachfolgend „Buchungsunterlagen“). Soweit die Buchungsunterlagen keine Bestimmung enthalten, gelten die vorliegenden AGB. Soweit Bestimmungen in den Buchungsunterlagen von denen der vorliegenden AGB abweichen, gelten erstere.

6.5 Der Vertrag zwischen Evelyn Moss und dem Kunden über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt dadurch zustande, dass Evelyn Moss die Buchung des Kunden in Text- oder Schriftform bestätigt.

6.6 Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach wird die volle Gebühr fällig.

6.7 Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.

6.8 Bei Online-Kursen erhält der Kunde – sofern nicht anders angegeben – einen zeitlich befristeten Zugriff auf die Inhalte.

6.9 Sind bei einem Kurspreis Begleitprodukte (z. B. Arbeitsmaterialien, Bücher oder sonstige Zusatzprodukte) unter Nennung des Warenwertes enthalten, entfällt dieser Anteil auch bei einer Stornierung des Kurses nicht und wird nicht zurückerstattet. Im Falle einer Kursstornierung wird lediglich die verbleibende Kursgebühr – gemäß Ziffer 6.2 – berücksichtigt.

6.10 Leistungen

6.10.1 Das Entgelt für die Teilnahme an der Veranstaltung („Teilnahmeentgelt“) umfasst, wenn nicht im Einzelfall anders angegeben, lediglich die persönliche Teilnahme des Kunden bzw. von Dritten, deren Teilnahme der Kunde gebucht hat.

6.10.2 Anreise und Übernachtung gehören nicht zum Leistungsumfang.

6.11 Preise und Bezahlungen

6.11.1 Die Höhe des Teilnahmeentgelts ergibt sich aus den Buchungsunterlagen.

6.11.2 Wenn nicht anders vereinbart, stellt Evelyn Moss dem Kunden unmittelbar nach Vertragsschluss das Teilnahmeentgelt in Rechnung. Mit Zugang der Rechnung ist das Teilnahmeentgelt fällig und innerhalb von zwei Wochen ohne Abzüge auf das in der Rechnung bezeichnete Konto zu überweisen.

6.11.3 Sämtliche vereinbarten Entgelte verstehen sich netto. Ggf. anfallende Umsatzsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen und ist zusammen mit dem jeweiligen Entgelt zu entrichten.

6.11.4 Der Kunde ist zur Aufrechnung mit einer Zahlungsforderung von Evelyn Moss sowie zur Zurückbehaltung von Zahlungen an Evelyn Moss nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von Evelyn Moss nicht bestritten oder anerkannt wird.

6.12 Änderungen und Ausfall von Veranstaltungen

6.12.1 Evelyn Moss behält sich vor, die Veranstaltung im für den Kunden zumutbaren Rahmen zu ändern, insbesondere angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen oder den Veranstaltungsort zu verlegen.

6.12.2 Evelyn Moss behält sich vor, die Veranstaltung aus triftigen Gründen abzusagen, z. B. wegen Verhinderung eines Referenten, Störungen am Veranstaltungsort, Schließung des Veranstaltungslokals, behördlichen Anordnungen oder Verfügungen oder höherer Gewalt.

6.12.3 Evelyn Moss verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über eine Absage und Änderungen der Veranstaltung, insbesondere einen Wechsel des Referenten, zu informieren.

6.12.4 Zumutbare Änderungen der Veranstaltung berechtigen den Kunden nicht zur Minderung oder zum Rücktritt vom Vertrag.

6.12.5 Bei Absage einer Veranstaltung erstattet Evelyn Moss das bezahlte Teilnahmeentgelt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Insbesondere erstattet Evelyn Moss eventuelle Kosten im Zusammenhang mit Leistungen nicht, die der Kunde bzw. Teilnehmer im Zusammenhang mit der Veranstaltung bei weiteren Dienstleistern (z. B. Hotels, Reiseveranstalter) gebucht hat.

6.13 Persönlichkeitsrechte

Der Kunde bzw. der Teilnehmer willigt mit seiner Teilnahme an der Veranstaltung darin ein, dass Evelyn Moss während der Veranstaltung Foto- und Filmaufnahmen von ihm erstellen und diese auf alle bekannten und unbekannten Nutzungsarten unbeschränkt und unentgeltlich verwerten darf. Die Einwilligung ist räumlich und zeitlich nicht beschränkt.

6.14 Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher bei Veranstaltungen

Bucht der Kunde eine Veranstaltung, die innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, so verlangt er damit, dass Evelyn Moss während der Widerrufsfrist beginnt, die Dienstleistungen zu erbringen. Widerruft der Kunde den Vertrag in diesem Fall, hat er Evelyn Moss einen angemessenen Betrag zu zahlen. Angemessen ist ein Betrag, der dem Anteil der Dienstleistungen entspricht, die Evelyn Moss bis zum Zeitpunkt des Zugangs der Widerrufserklärung bereits erbracht hat, wobei der Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu berücksichtigen ist. Dieses gilt nur für Veranstaltungen, welche nicht durch Punkt 7.2 (siehe oben) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1 Widerrufsbelehrung für physische Produkte

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an die Anbieterin senden.

Folgen des Widerrufs:

Bei einem Widerruf werden alle Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

7.2 Widerrufsbelehrung für nicht physische Produkte

Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Kaufbestätigung. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Evelyn Moss mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet, und zwar an folgende Adresse:

Evelyn Moss

Eschenweg 21

61440 Oberursel

hallo@evelynmoss.com

7.3 Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat Evelyn Moss ihm alle Zahlungen, die Evelyn Moss von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über seinen Widerruf des Vertrags bei Evelyn Moss eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Evelyn Moss dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, Evelyn Moss und der Kunde haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Soweit zwischen Evelyn Moss und Kunde eine individuelle Vereinbarung über Vorauszahlung, Ausfallhonorar oder vorzeitigen Ausstieg getroffen wurde, gilt diese individuelle Vereinbarung vorrangig gegenüber den Bestimmungen dieser AGB. In keinem Fall wird Evelyn Moss dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

7.4 Ausschluss des Widerrufsrechts für digitale Produkte

Das Widerrufsrecht entfällt, wenn der Kunde beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin die digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitstellt und er bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

7.5 Das Widerrufsrecht ist gem. § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB ausgeschlossen, soweit Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen betroffen sind, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies ist etwa bei Eintrittskarten für einschlägige Veranstaltungen der Fall.

8. Rücktritt

8.1 Eine wesentliche Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden, die Evelyn Moss erst nach Vertragsschluss bekannt wird und die den Anspruch von Evelyn Moss auf die Gegenleistung gefährdet, berechtigt Evelyn Moss zur sofortigen Fälligstellung sämtlicher Forderungen. Evelyn Moss ist dann auch berechtigt, für weitere geschuldete Leistungen Vorkasse zu verlangen und/oder bei Verträgen mit Unternehmern ohne Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten bzw. bei Verträgen mit Verbrauchern nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten.

8.2 Gesetzliche Bestimmungen zur Beendigung von Verträgen bleiben unberührt.

9. Haftungsausschluss

9.1 In den folgenden Fällen ist die Haftung von Evelyn Moss auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, die typischerweise bei der Durchführung von Verträgen dieser Art entstehen, beschränkt:

im Fall der schuldhaften Verletzung von Kardinalpflichten, soweit diese nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich erfolgt, sowie
im Fall der grob fahrlässigen Verletzung von sonstigen Pflichten, außer es liegt grobe Fahrlässigkeit eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Evelyn Moss vor.

9.2 Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Evelyn Moss, ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen ist die Haftung von Evelyn Moss für alle Schäden außerdem je Schadensereignis auf die Summe des Teilnahmeentgelts beschränkt.

9.3 Evelyn Moss haftet nicht für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Veranstaltungsunterlagen bzw. des Content.

9.4 Sämtliche genannten Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Vorsatz, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9.5 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte Umsetzung ihrer Empfehlungen entstehen.

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Handouts, Folien, Präsentationen und weitere Dokumente, die der Kunde bzw. Teilnehmer im Zusammenhang mit dem Kauf bzw. dem Vertragsabschluss erhält („Veranstaltungsunterlagen“) sowie Content sind urheberrechtlich und ggf. durch weitere Schutzrechte (Marke, Patent, Design u. a.) geschützt. Evelyn Moss räumt dem Kunden bzw. dem Teilnehmer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den geschützten Inhalten für den persönlichen Gebrauch ein. Es ist insbesondere nicht gestattet, Veranstaltungsunterlagen bzw. Content – auch auszugsweise – zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszustellen oder öffentlich wiederzugeben, etwa durch öffentliche Zugänglichmachung („Einstellen ins Internet“).

11. Datenschutz

11.1 Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website zu finden.

11.2 Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt.

12. Haftungsausschluss und Medizinische Hinweise

12.1 Evelyn Moss ist nicht lizenziert im Bereich Gesundheits-, Wellness, Fitness- und ernährungsbezogener Informationen auszubilden. Alle Produkte sind ausschließlich für Bildungszwecke bestimmt. Damit sind sie weder Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung, noch erheben sie Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Bei Fragen zu der eigenen Gesundheit sollte immer ein Arzt oder eine andere Fachkraft des Gesundheitswesens konsolidiert werden.

12.2 Die Inhalte werden dabei auf eigenes Risiko verwendet. Evelyn Moss haftet nicht für Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die aus dem Konsum oder der Anwendung der zur Verfügung gestellten oder aufgrund verlinkter Inhalte resultieren.

12.3 Nichts, was von Evelyn Moss angegeben oder gepostet wird oder über Evelyn Moss verfügbar ist, ist als medizinische Tätigkeit gedacht und darf nicht als solche angesehen werden. Außerdem ist Evelyn Moss weder für die Wirksamkeit, noch die korrekte Anwendung der zur Verfügung gestellten oder verlinkten Inhalte verantwortlich.

12.4 Mit Zustimmung und Nutzung der Website, der Produkte und der Dienste von Evelyn Moss wird zur Kenntnis genommen, dass keine Inhalte dafür bestimmt sind oder konzipiert wurden, um Krankheiten oder Leiden zu heilen und zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu verhindern.

12.5 Außerdem wird zur Kenntnis genommen, dass Evelyn Moss keine Notfalldienste zur Verfügung stellt, die mögliche Schäden an Körper oder Psyche behandeln könnten.

12.6 Die Dienste oder Produkte, die über Evelyn Moss zur Verfügung gestellt werden, sind möglicherweise nicht für jeden geeignet. Mit Nutzung wird das Einverständnis bekundet die Dienste und Produkte verantwortungsbewusst zu nutzen. Sie sollten nicht während der Autofahrt, der Bedienung von schweren Maschinen oder andere Aufgaben ausgeführt oder konsumiert werden, da sie Aufmerksamkeit und Konzentration erfordern und zu Entspannungszuständen sowie emotionalen Reaktionen führen können.

12.7 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Soweit die Haftung von Evelyn Moss beschränkt oder ausgeschlossen ist, gelten die Beschränkungen oder Ausschlüsse auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Evelyn Moss.

13. Schlussbestimmung

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine Regelung zu finden, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

13.3 Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der Anbieterin.

Stand: Januar 2025
Evelyn Moss
Eschenweg 21